Detalles del curso
| Inscripción | Cerrado el plazo de Inscripción | |
| Denominación | CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES | |
| Referencia | 201906100 | |
| Destinatarios | Direcciones de Áreas y Jefaturas de Unidades Administrativas (Servicio, Sección, Negociado, Departamentos…) y Personal Técnico responsable de Calidad de la Diputación de Cáceres. | |
| Objetivos | Sensibilizar acerca de la importancia de incorporar los sistemas de gestión de calidad en el funcionamiento de la Administración. Conocer los conceptos genéricos y analizar los modelos y herramientas más utilizados. | |
| Contenido | Planificación de la Calidad. Metodologías para gestionar la Calidad. Herramientas de gestión de la Calidad. Calidad Normalizada: Norma ISO 9001- Modelos de Calidad EFQM y CAF. Otras herramientas de evaluación. Cartas de Servicios/compromisos y UNE 66182. | |
| Horas | 30 | |
| Lugar | Cáceres | |
| Fecha inicio | 20/04/2024 | |
| Fecha finalización | 20/04/2024 | |
| Notas |