Detalles del curso
| Inscripción | Inscribirse en el curso |
| Denominación | TALLER PRÁCTICO DE LA ATENCIÓN AL PÚBLICO |
| Referencia | 250061220 |
| Destinatarios | Empleados/as que, en función de sus actividades profesionales, presten atención al público, presencial y/o telefónica |
| Objetivos | Conocer habilidades y técnicas necesaria para trabajar en la atención al público. |
| Contenido | 1.Inteligencia emocional aplicada a la atención del cliente. 2.La negociación 3.La atención telefónica 4.Técnicas de comunicación |
| Horas | 15 |
| Lugar | |
| Fecha inicio | 15/01/2025 |
| Fecha finalización | 15/01/2025 |
| Notas |